听鉴云用户协议

“听鉴云”软件及相关服务，系指公司通过合法拥有并运营的、标注名称为“听鉴云”的客户端应用程序以及“全渠道智慧营销平台”（cisa.yunshicloud.com）的网站，仅面向和“听鉴云”签约的商户，提供产品与服务，包括但不限于搜索查询、统计分析等核心功能以及其他功能，为汽车营销的平台。《听鉴云用户协议》（以下简称“本协议”）是你与公司之间就你登录、使用（以下统称“使用”）“听鉴云”软件及相关服务所订立的协议。

 为了更好地为你提供服务，请你在开始使用“听鉴云”软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。 如你未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用“听鉴云”软件及相关服务。

如你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的产品和服务，你也可以选择停止使用。如你自主选择同意或使用“听鉴云”软件及相关服务，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的签约商户放或一方当事人接受本协议以及其他与“听鉴云”软件及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《隐私政策》）的约束。

2.1 你使用“听鉴云”软件及相关服务，可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“听鉴云”客户端应用程序或访问全渠道智慧营销平台”（cisa.yunshicloud.com）相关网站。

2.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，你应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如你不再使用“听鉴云”软件及相关服务，你也可自行卸载相应的应用程序软件。

2.3 为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供“听鉴云”软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。

为保证“听鉴云”软件及相关服务安全、提升用户服务，在“听鉴云”软件及相关服务的部分或全部更新后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示你，你有权选择接受更新后的版本；如你选择不作更新，“听鉴云”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

2.4 除非得到公司事先书面授权，你不得以任何形式对“听鉴云”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

2.5 你理解，使用“听鉴云”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、IPAD等），一旦你在终端设备中打开“听鉴云”软件或访问网站，即视为你使用“听鉴云”软件及相关服务。为充分实现“听鉴云”的全部功能，你可能需要将终端设备联网，你理解由你承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。

2.6 你无需注册使用“听鉴云”软件及相关服务，会内部配置好账号使用。

3.1 “听鉴云”软件及相关服务为你提供了登录通道，你申请绑定账号，有权选择并自行设置符合安全要求的密码。用户手机号、账号、密码是用户用以登录并使用“听鉴云”软件及相关服务的凭证。

3.2 你的帐号仅限于你本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始申请人，为保障帐号安全，公司有权立即暂停或终止向该帐号提供服务，或注销该帐号。

3.3 你有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，并对你以帐号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于你在“听鉴云”软件及相关服务上进行的任何数据修改等操作行为可能引起的一切法律责任。你应高度重视对帐号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用你的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知公司。

公司与你一同致力于你个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用“听鉴云”软件及相关服务的过程中，你可能需要提供你的个人信息（包括但不限于姓名、电话号码、位置信息等），以便公司向你提供更好的服务和相应的技术支持。公司将运用加密技术、匿名化处理等其他与“听鉴云”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护你的个人信息，更多关于用户个人信息保护的内容，请参见《隐私政策》。

5.1 用户行为要求 

你应当对你使用本软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，你使用“听鉴云”软件及相关服务不得具有下列行为：

5.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“听鉴云”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2 利用或针对“听鉴云”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（6）未经许可，企图探查、扫描、测试“听鉴云”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；

（7）企图干涉、破坏“听鉴云”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

（9） 对“听鉴云”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

（10） 恶意注册“听鉴云”软件及相关服务的帐号，包括但不限于频繁、批量注册帐号；

（11） 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

5.1.3 如果公司有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务，并追究相关法律责任。

5.2 信息内容规范 

5.2.1 你按规定完成登录后，可以以帐号或手机号登录“听鉴云”发布内容等。

5.2.2你发布的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。你同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、法规禁止的下列信息内容：

（1）反对宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密的；

（3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的；

（4）损害国家荣誉和利益的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义的；

（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）煽动地域歧视、地域仇恨的；

（8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；

（9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；

（10）散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（11）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；

（12）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；

（13）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的；

（14）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；

（15）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（16）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；

（17）涉及他人隐私、个人信息或资料的；

（18）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；

（19）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；

（20）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；

（21）使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；

（22）与所评论的信息毫无关系的；

（23）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；

（24）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰“听鉴云”正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。

6.1 针对你违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息，限制帐号部分或者全部功能直至永久关闭帐号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

6.2 因你违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，你应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因你的违法、侵权或违约等行为导致公司及其关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿公司及其关联公司因此遭受的全部损失。

6.3 公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。你保证，在使用“听鉴云”软件及相关服务时上传的文字、音频、等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，你应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任；如因你的侵权行为导致公司及其关联公司遭受损失的（包括经济、商誉等损失），你还应足额赔偿公司及其关联公司遭受的全部损失。

7.1 你理解并同意，公司提供的“听鉴云”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。 

7.2 你理解并同意，公司为了服务整体运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况有权决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止“听鉴云”软件及相关服务。

8.1 公司在“听鉴云”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图像、音频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）“听鉴云”软件及相关服务中的内容。

8.2 你理解并同意，在使用“听鉴云”软件及相关服务时发布上传的文字、音频等均由你原创或已获合法授权。你通过“听鉴云”上传、发布的任何内容的知识产权归属你或原始著作权人所有。

8.3公司为“听鉴云”开发、运营提供技术支持，并对“听鉴云”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

9.1 你理解并同意，“听鉴云”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：

9.1.1 “听鉴云”软件及相关服务完全适合用户的所有使用要求； 

9.1.2 “听鉴云”软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；你经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望； 

9.1.3 “听鉴云”软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。 

9.2 如有涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、帐户密码、广告或推广等信息，请你谨慎对待并自行进行判断，你因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。 

9.3 你理解并同意，在使用“听鉴云”软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱等。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的损失，公司在法律法规范围内免于承担责任。

9.4 公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

9.5 你理解并同意，关于“听鉴云”软件及相关服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对“听鉴云”软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。

10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

10.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若你因本协议与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，你同意应将相关争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。 

10.3 为给你提供更好的服务或国家法律法规、政策调整，“听鉴云”及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会在“听鉴云”发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本协议的最新版本。如你继续使用“听鉴云”软件及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。

如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用“听鉴云”软件及相关服务。若您继续登录或使用“听鉴云”软件及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。

10.4 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。